Política de envío

Política de Envío de Chavis

1. Costo del Envío

El costo del envío para los pedidos en Chavis variará según el destino y el peso del paquete. En general, ofrecemos dos opciones de envío:

• Envío Estándar: El costo es de $12.500 para la mayoría de las áreas en Colombia. Sin embargo, ten en cuenta que el costo del envío puede variar según las tarifas establecidas por las transportadoras. Por favor, verifica el costo exacto al finalizar tu compra.

• Envío Express: Si deseas recibir tu pedido de manera más rápida, ofrecemos una opción de envío express con tarifas adicionales. El costo exacto se calculará al finalizar tu compra.

2. Proceso de Envío

• Procesaremos y empacaremos tu pedido dentro de un plazo de 1-2 días hábiles después de recibirlo.

• Una vez que tu pedido haya sido empacado y enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles de seguimiento.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la opción de envío que elijas. Por lo general, los envíos estándar demoran entre 3-7 días hábiles en llegar, mientras que los envíos express suelen entregarse en 1-3 días hábiles.

3. Seguimiento de Pedidos

Puedes realizar un seguimiento de tu pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado en la notificación por correo electrónico. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos.

4. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o entregados incorrectamente debido a información de envío incorrecta o incompleta.

5. Cambios en la Política de Envío

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío en cualquier momento. Cualquier modificación se reflejará en esta página.